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加大基础管理整顿力度,任重而道远
为彻底改变自创业至今管理工作中存在的一些纰漏,保持良好的工作作风,以促进企业的发展,公司近两年来根据质量管理体系持续改进的要求,针对原有的政策、制度进行修改同时出台了很多新举措,通过本次整顿,广大员工在工作状态、责任心、工作热情等方面均有很大改善,基础管理的日臻完善,是一线系统的长足发展的基础保障。
一、执行7S及3E卡管理规定
7S来源于整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约七个名词英文单词的开头字母,其真谛在于通过规范现场作业、加强安全措施、减少时间和材料的浪费等措施来营造清新整洁的工作环境和企业文化氛围,形成令人满意的职场。我公司自2007年初开始在全公司范围内推行7S管理,并组成了监督检查小组,目前来看,厂区卫生、生产秩序、安全意识、质量意识、节约意识等各方面均有大幅度的好转。
3E来源于Everybody、Everyday、Everything(每人、每天、每事)三个英文单位的开头字幕,要求下班后每人将每天所做的每项工作与主管经理进行小结并将次日工作与主管经理进行商议记录,养成日事日明、日事日毕、日事日结的习惯。
好的工作习惯的长成虽然并不是一朝一夕之事,但是有章可循、有法可依却是根本中的根本,目前,公司相关领导正参加这方面的外部培训,将先进的工作经验带回来并逐渐的应用到企业的实践当中。
二、ISO9001质量管理体系落到实处
我公司从2003年通过质量管理体系开始至今已经四年了,这其中确实有很多的收获,但是基本上源于每次外审时候指导老师的建议,在执行的过程中又存在监控不到位而导致缩水,ISO9001体系在企业的融合存在流于表面的不足。为了改变这一现状,公司特聘请了专业咨询公司的专家作为企业的质量管理顾问并在企业内部开发了培养了一批有责任心的内审员,对原有的文件彻底清查,找出其中的不足并及时加以修订,一些在工作中已经开展执行的工作且对质量体系有影响的,要明确文件并纳入质量管理体系中。
通过这样的整顿,就不是为了外审通过而做9000,不是为了9000而9000,而是真真切切的领会了质量管理体系的精髓并在企业的日常管理中落实。
三、加强公司安全管理,杜绝安全隐患
公司原有的消防、安全生产等方面的规定比较零散、不成体系且监督执行不到位,日前,相关职能部门将以往的所有安全制度进行了汇编并加以修改,形成了一本名为“安全手册”的内容。这是公司高层领导充分认识了安全生产、消防安全的重要性的体现。除了形成制度以外,公司还成立了安全检查小组,采取有效措施,切实加大监管力度,对存在安全隐患的单位要及时整改,严格检查,保证安全工作万无一失。
四、三大委员会参政议政,让员工参与到企业的基础管理当中
2007年6月份,公司机构和人事改革,正式确立了“员工委员会”“管理委员会”“技术委员会”的参政议政地位,一些重大或者涉及到员工切身利益的政策和制度出台前,必须经过“管理委员会”和“员工委员会”充分讨论、达成一致后方可执行。而“技术委员会”主要由公司内部较熟练的技术工人、产品开关人员、市场技术支持人员、生产部门技术骨干以及特定外聘的教授等人员构成,不管是解决技术问题、产品创新等哪方面的工作,都能确保从各个角度出发去全面的看问题。
五、成立采购中心,关键物资集中采购
采购中心的成立,标志着采购管理从粗放型走向了集约型,即把采购工作从生产部门中分离出来,使生产部门能够专心生产,为客户提供最好的产品,同时采购中心又能专心研究采购管理方面的内容,将公司采购管理逐步建设的科学、完善。
当然,采购中心刚刚成立,可能存在技术欠缺、对交货期把握不准等各方面的缺陷,这些都是可以逐渐进步的,最重要的还是需要在公司内部有一个畅通的沟通环境……
六、成立人力资源部,呼应以人为本的文化管理核心
薪酬福利、绩效考核与奖励、人才梯队建设、素质测试与合理用人、深化培训、职业规划(优先优秀员工)、以及以轮岗的方式去提升广大干部、员工的综合素质等。
2007年的人力资源工作,最重要的就是上述的几个方面。目前,其中一部分已经成形并得以应用,另外一部分仍在摸索阶段,不管怎样,“以人文本”的观念已经确定,那么,人力资源管理工作就必须深入开展下去。
七、企业文化改革
每个集体都会逐渐形成隐性的群体意识和文化氛围,帮助员工在企业大环境中树立正确的人生观、价值观极为重要。物质与精神并重、制度管理与文化管理一同进行,是企业文化的重点。2007年重新建设的企业文化,已经囊括了服从、诚实、忠诚、勤奋、敬业、创新、学习、奉献、谦虚、务实、节俭、劳动、批评、团结、质量、目标、价值、礼孝等18个方面。企业文化的建设不是一蹴而就的,如果真的能让一种文化在企业中扎根、吸引员工去主动向企业文化靠拢其实是非常难的工作,企业文化不能只是喊喊口号就完了的事情,一个企业要想在社会的进步中不断提升自己,要想在人类文明不断的进步中,适应社会发展的需要,始终立于不败的境地,而且能够长盛不衰,很重要的一点就是这个企业必须有自己的灵魂,有属于自己企业的文化内涵,这样,不管外界的变化多大,企业本身已经作为一个坚实的个体存在,是不会因为风雨的吹打削弱自己或者毁灭自己。
所以,我们的企业文化不能只走过场,必须树立这样一个信念“我们可以把我们的企业文化做深做透,做到牵动每一位员工的心”。
随着企业的不断进步,针对发展中暴露的问题适时地进行内部整顿,不断巩固和坚实后方平台是十分必要的。充分发挥每位员工的特长和优势、为员工设计未来是实现团队协作、集体利益最大化的有效途径,是1+1>2的原理的演绎和证实。
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